Innovación bajo incertidumbre

Bankinter es uno de los 6 mas importantes, bancos españoles creado en 1965 producto de la fusión de Banco Santander y Bank of América. Inicialmente se denominaba Banco intercontinental español y a partir de 1990 se denomino Bankinter.

Bankinter, es un banco diferente, es una excelente mezcla entre innovación,tecnología y capacidad analítica, que presenta un aumento del retorno en las inversiones de marketing, segmentación vanguardista de sus clientes, incremento del cross selling y del up selling, reducción en las tasas de churn o fuga de clientes.

Una punto importante de destacar en la reducción de la tasa de Churn es