Innovación bajo incertidumbre

mexico.pmfarma.com:Segmentar significa agrupar una serie de individuos en un número reducido de grupos homogéneos en función de una serie de características que los definen.
Segmentar no es más que agrupar individuos en función de unas características determinadas: individuos parecidos configurarán un mismo grupo, mientras que individuos de grupos distintos serán lo más diferentes posibles entre sí respecto a las características consideradas

El por qué de la segmentación
La segmentación es un proceso a través del cuál podemos comprender mejor la realidad, lo que sucede.

Desde el punto de vista de un producto, segmentar es asumir que el mercado donde se intenta hacer un hueco un producto, está configurado por individuos que difieren entre sí tanto en preferencias como en necesidades. Es aceptar que un producto no puede llegar a todos los individuos: un producto no puede satisfacer a todos los individuos, sin embargo, tampoco podemos plantearnos el ofrecer tantos productos como individuos existen.

De este modo la segmentación se presenta como un proceso que nos va a permitir agrupar a estos individuos en función de una serie de variables. Esta agrupación nos permitirá ajustar nuestra oferta así como aplicar un marketing diferente en función de las necesidades y preferencias de cada grupo.

Para que una segmentación sea eficaz tiene que cumplir los siguientes requisitos:

-Medible: Posibilidad de cuantificar el mercado potencial.
-Sustancial: Suficientemente grande y rentable para que justique servirlo.
-Accesible: Que se pueda llegar de forma eficaz.
-Susceptible de acción: Que sea posible formular programas eficaces de Marketing para atraer y atender el segmento.
-Diferenciable: Los segmentos responden de manera diferente a las acciones de Marketing

Los beneficios que podemos extraer con una segmentación serían los siguientes:

-Mejorar la adecuación del producto al mercado.
-Uso más eficiente de los recursos y esfuerzos.
-Facilitar la especialización.
-Mejorar la rentabilidad.
-Identificar oportunidades de mercado.
-Permitir que nos anticipemos a la competencia.
-Generar barreras de entrada.
-Tener ventajas competitivas.
-Poder diferenciarse diferenciarse.

Cómo se hace una segmentación desde la Investigación de Mercados
La búsqueda de grupos homogéneos de individuos no es tan sencillo como puede parecer en un principio. Son varios los aspectos que tenemos que tener en cuenta a la hora de plantear una segmentación, entre las más importantes se encuentran:

-La selección de las variables que se van a utilizar para encontrar los distintos "segmentos" o grupos de individuos: este proceso exige un conocimiento previo del mercado.

-La selección de la técnica que vamos a utilizar para llevar a cabo la segmentación, técnica que dependerá del objetivo a cubrir y de las características del mercado, entre otros.

Todos estos objetivos los podemos lograr utilizando técnicas estadísticas generalmente aquellas que forman parte de métodos multivariados.