En el Taller de Innovación y Negocios que se realizó el 14 y 15 de noviembre en el GAM, uno de los expositores insistió en algo que me dejó pensando, justamente porque lo hemos experimentado desde Plataforma360 y quise darle una vuelta. Marty Neumeier, diseñador, experto en branding y con mucha propiedad señaló que antes de diseñar había que definir. Simple, no? Lo enfatizó varias veces, First decide, then design! Es decir, (directo a los gerentes o directivos) que no son los diseñadores los que podrán decidir lo que no ha hecho la gerencia. No se puede encontrar en el
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